Phoenix3k, empresa tecnológica venezolana especializada en soluciones para el sector financiero, anunció hoy el lanzamiento de CatCARD®, una plataforma integral diseñada para unificar la emisión, administración y operación de tarjetas de crédito, débito y prepago en una única infraestructura.
Con esta solución, la compañía —responsable del switch transaccional CatSW® y del sistema de Pago Móvil CatPAY®— completa el ciclo tecnológico de medios de pago con ingeniería y soporte desarrollados en Venezuela desde 2013.
Un producto estratégico para la banca
Para las instituciones financieras, la tarjeta representa uno de los productos más complejos de su portafolio minorista: involucra crédito, intereses, estados de cuenta, comisiones, disputas, prevención de fraude y una relación diaria con el cliente. Sin embargo, en buena parte del sistema financiero esa complejidad se administra de forma dispersa, en sistemas que no fueron concebidos para conversar entre sí.
CatCARD® nace para cerrar esa brecha. Al reunir en un solo lugar la emisión, la administración y la operación del producto tarjeta, permite a la institución gobernar su negocio de tarjetas como un todo: lanzar y ajustar productos, responder al tarjetahabiente con información completa, y sostener el control y la trazabilidad que exige la operación bancaria.
«Con CatCARD® no presentamos un producto más: completamos un ciclo. La banca venezolana cuenta ahora con una propuesta tecnológica nacional que articula adquirencia, switching, emisión y Pago Móvil», afirmó Bernardo Kabche, presidente de Phoenix3k.

Beneficios para las entidades financieras
La plataforma permite a los bancos:
- Reducir la fragmentación operativa, al eliminar silos y procesos desconectados.
- Ganar transparencia y visibilidad completa sobre su cartera de tarjetas y cuentas.
- Acortar el tiempo entre la planificación de un producto y su puesta en producción.
- Mejorar la capacidad de respuesta directa hacia el tarjetahabiente, con información consolidada en tiempo real.
Capacidades técnicas y funcionales
CatCARD® es una plataforma de emisión y procesamiento de tarjetas construida sobre IBM Power Systems (IBM i) con DB2/400 como motor de base de datos central. El sistema cuenta con un backend en Python/FastAPI, un frontend en React para administración y un portal responsivo de autoservicio para tarjetahabientes, todo bilingüe en inglés y español.
La solución gestiona el ciclo completo de la tarjeta, incluyendo:
- Emisión y administración de cuentas de crédito.
- Facturación, cobranzas y manejo de contracargos.
- Emisión de tarjetas virtuales en cuatro modalidades: Un Solo Uso, Prepago, Corporativa y Viajes, con
- Validación en gateway y notificaciones al beneficiario.
- Validación de autorizaciones en tiempo real y calificación de riesgo de fraude.
- Protocolos de autenticación para compras electrónicas (3D Secure EMVCo 2.x) con verificación OTP del tarjetahabiente.
- Conciliación diaria automatizada que compara autorizaciones del switch contra liquidaciones del gateway.
Tecnología desarrollada en el país
Con CatSW® en la conmutación transaccional, CatPAY® en el Pago Móvil interbancario y ahora CatCARD® en la emisión y administración de tarjetas, Phoenix3k acompaña las principales capas del negocio de medios de pago desde ingeniería y soporte enteramente venezolanos.
Este lanzamiento reafirma la convicción de la empresa de que la banca del país puede contar con tecnología desarrollada localmente, con talento que conoce su realidad operativa y con respuesta cercana para acompañar decisiones críticas.
Acerca de Phoenix3k
Fundada en 2013, Phoenix3k es una empresa tecnológica venezolana especializada en soluciones para el sector financiero. La compañía desarrolla y opera el switch transaccional CatSW®, conectado a las redes nacionales e internacionales (Suiche 7B, Conexus, Consorcio Credicard, Visa y Mastercard), el sistema de Pago Móvil CatPAY® y ahora la plataforma de emisión de tarjetas CatCARD®. Todo su portafolio está respaldado por ingeniería y soporte desarrollados en Venezuela.