La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) habilitó de forma temporal espectro en la banda de 1900 MHz para que Telefónica Venezolana (Movistar) activara en La Guaira un servicio de comunicación satelital Direct to Device, luego de los daños sufridos por la infraestructura móvil a causa del sismo. La medida busca restablecer la conectividad en la zona afectada mediante teléfonos compatibles, sin necesidad de equipos especiales.
De acuerdo con la información disponible, la autorización contempla el uso de dos bloques de frecuencia y se apoya en la constelación satelital de Starlink para permitir comunicación directa entre el teléfono y el satélite. Conatel además exigió que la capacidad se comparta con Digitel y Movilnet dentro del área autorizada, para ampliar el acceso de los usuarios afectados.
Servicio gratuito por SMS
La empresa informó que sus clientes en La Guaira ya pueden enviar y recibir SMS de manera gratuita para comunicarse con sus familiares. El servicio opera vía satélite debido a que las celdas móviles quedaron destruidas en la zona impactada por el terremoto.
Alcance de la medida
La autorización tiene carácter temporal y se adoptó como respuesta de emergencia para sostener la comunicación en una zona con alta afectación de red. Según el reporte, el objetivo es que Digitel y Movilnet también puedan sumarse una vez realicen las adecuaciones técnicas necesarias con Movistar.
